Reporta problemas relacionados con el clima a través de la nueva versión actualizada de la aplicación Ask Arlington
Cuando las condiciones del tiempo severo invernal asotan la ciudad, queremos recordarle a los residentes las herramientas disponibles para reportar problemas como lámparas de calle o señales de tráfico caídas, ramas de árboles caídas en las calles, apartamentos sin calefacción o agua caliente, u otros problemas que afecten el tráfico y los vecindarios.
Se les recomienda a los residentes descargar la aplicación actualizada Ask Arlington para hacer solicitudes de servicio. La aplicación está disponible tanto en inglés como en español. Haga clic aquí para aprender cómo descargar y usar la aplicación Ask Arlington.
Ejemplos de preocupaciones que pueden reportarse a través de la aplicación incluyen:
- Vehículo abandonado en la calle
- Problemas de tráfico y seguridad: Lámpara de calle caída, señal de tráfico caída y/o bloqueando el tráfico, reparación de barandales, señal de tráfico no funcionando
- Calles y aceras: Escombros en la calle
- Preocupaciones vecinales: Fugas de agua en propiedades privadas
- Preocupaciones de apartamentos/inquilinos: Sin calefacción o sin agua caliente
Visite las cuentas de redes sociales de la Ciudad de Arlington o www.arlingtontx.gov/winter para obtener la información más reciente sobre las instalaciones municipales donde los residentes pueden calentarse, refugios de emergencia para personas sin hogar, posibles retrasos en los servicios municipales, como la recolección de basura, y otros consejos útiles relacionados con el clima.
Cuándo llamar a la Ciudad en su lugar:
- Llame al 911 para reportar problemas de emergencia, como líneas eléctricas caídas.
- Llame a Obras Públicas al 817-459-6550 para reportar problemas relacionados con el clima, como condiciones de carreteras heladas.
- Campamentos de personas sin hogar: Aunque se pueden reportar las ubicaciones de campamentos de personas sin hogar a través de la aplicación Ask Arlington, los residentes deben llamar al 911 en lugar de usar la aplicación si ven a una persona sin hogar que necesite ayuda de inmediato.
- ¿Sospecha una fuga en la tubería principal de agua? Llame a los Servicios de Emergencia 24 Horas de Arlington Water Utilities al 817-459-5900 en lugar de reportarlo en línea.
Otras formas de contactar a la Ciudad de Arlington:
- Centro de Acción: 817-459-6777
- Envíe un mensaje de texto con la palabra HELLO al 855-950-4110 para usar Citibot
- Línea no urgente: 817-274-4444
- Servicios para animales: 817-459-5898
- Obras Públicas: 817-459-6550
- Servicios de Emergencia 24 Horas de Arlington Water Utilities: 817-459-5900
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